Calidad

Somos una empresa dedicada a la fabricación de biodiesel con vocación de liderazgo a nivel europeo.

Nos comprometemos a desarrollar nuestros procesos de acuerdo con los requisitos acordados con nuestros clientes, aplicando las especificaciones de cada uno de ellos, respetando la normativa que pudiera ser aplicable en cada caso y mejorando continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión integrado.

Nuestro objetivo a la hora de competir en el mercado es que sea perceptible nuestro compromiso con la satisfacción del cliente a través de la mejora continua de los productos que le ofrecemos.

Para ello pretendemos que nuestro sistema de gestión integrado se centre en operar sobre cuatro vectores cuya resultante incremente el valor de nuestro Servicio al cliente:

  • Rapidez , capacidad para atender las demandas de nuestros clientes y cumplir sus requisitos en el menor plazo posible potenciando así nuestro nivel de servicio.
  • Flexibilidad para atender las urgencias de nuestros clientes sin menoscabar por ello  el estándar de calidad global de nuestros servicios y productos.
  • Fiabilidad a partir de la composición de un panel de proveedores y subcontratistas con un estándar de calidad de producto y servicio notable, lo que nos permite ofrecer unas condiciones muy competitivas, y que incide sobre el incremento del nivel de confianza de nuestros clientes en nuestra marca.
  • Compromiso medioambiental a partir de la realización de nuestras actividades en un ambiente respetuoso con el entorno. Estas actuaciones se basan en el principio de prevención de la contaminación, uno de los pilares básicos para evitar el deterioro del medio ambiente. Este concepto se basa en la disminución de los impactos producidos a partir de la identificación y valoración de los aspectos ambientales y de las huellas que estos generan, siendo controlados a partir de un exhaustivo seguimiento de los mismos a lo largo del tiempo.

Una de las bases del funcionamiento del Sistema de Gestión Integrado de INFINITA RENOVABLES, S.A. es el cumplimiento de la legislación que afecta a su actividad, tanto en lo relacionado con la calidad del servicio como en el respeto al medio ambiente.

Esta Política es revisada de forma periódica por la Dirección para comprobar su adecuación a las metas  y objetivos ambientales de INFINITA RENOVABLES, S.A. estando a disposición del público, y es compartida con todo el personal que trabaja para la organización o en nombre de ella, animando a su aplicación en sus actividades diarias.

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